자주하시는 질문

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자주하시는 질문

안녕하세요
동남아 여행 전문 커뮤니티 철봉 투어입니다.


회원 가입하지 않은 비회원 고객님도 아무런 불편 없이 홈페이지 내 여행 상품을 보실 수 있으며 비회원으로 상품 예약 접수를 할 수 있습니다.

다만, 비회원으로 이용하시게 되면 저희 홈페이지의 게시글 작성,일부 커뮤니티 게시글을 열람할 수 없으며,철봉투어에서 제공해 드리는 다양한 혜택 (적립금, 이벤트 참여 등)을 받으실 수가 없습니다. 

안녕하세요
동남아 여행 전문 커뮤니티 철봉 투어입니다.

회원가입 시 포인트를 지급하여 드리며, 포인트 점수는 추후에 상품 예약 할인 및 이벤트 행사시 사용할 수 있습니다.
회원가입 시 커뮤니티 게시글 열람 및 게시글 작성을 할 수 있습니다.

그 외 철봉 투어에서 실시하는 각종 event, 할인행사에 우선적으로 참여하실 수 있으며, 다양하고 실속 있는 상품정보를 e-mail 또는 SMS(문자 서비스)로 받아 보실 수 있습니다. 

로그인을 하신 후에 상단 메뉴의 [정보 수정] 페이지에서 회원 ID를 제외한 모든 비밀번호, 닉네임, 전화번호, 프로필 사진 등을 변경할 수 있습니다.
이용하시는 데 있어서 불편하신 점은 고객지원 -> 문의 게시판을 이용해 주시면 됩니다. 

ID, 비밀번호를 잊은 경우에는 상단 메뉴 중 로그인 버튼을 클릭하신 후에 아이디/비밀번호찾기를 클릭하신 후, 회원가입 시 등록하신 이메일 주소를 입력해 주시면 해당 이메일로 아이디와 비밀번호 정보를 보내드립니다.


만약 위와 같은 방법으로 아이디와 패스를 알 수 없을 때는 고객지원 -> 문의 게시판을 이용해 주시면 됩니다. 

포인트란, 고객님께서 회원가입 및 게시글 작성 시에 적립되는 포인트를 말합니다.
적립된 포인트를 이용 철봉투어 이벤트 및 프리룸 혜택 등을 받을 수 있으며, 추후에 다양하게 사용하실 수 있도록 서비스 예정이니 적극적인 커뮤니티 활동을 해주시면 고맙겠습니다. 

동남아 여행 전문 커뮤니티 철봉 투어에서는 여행상품 및 호텔 예약, 골프투어 상품을 서비스하고 있습니다.


동남아 호텔 카테고리에서 호텔 선택 후 주문 접수해 주시고, 주문서 작성 페이지 전달사항에 투숙 일정 등 정보 남겨 주시면 확인 후 담당자분께서 연락드린 후 최종 예약 완료 진행해 드립니다.


기타 궁금하신 점은 상품 상세 설명의 상품문의 또든 1:1문의하기를 통해서 문의하시면 됩니다. 

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